职位要求:
本岗位是为我司东莞办事处招聘,工作地点为:东莞市南城区****国际F座810
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,英语良好;
2、1年以上客户关系维护或相关客服经验,在校成绩优异、担任过学生干部或获得相关奖励2016应届毕业生也可考虑;
3、思维清晰,语言表达流利,沟通能力强,接受事物能力强反应快,有良好的服务意识以及团队精神;
4、细心认真,责任心强,具备良好的团队合作能力,且能承受较大的工作压力;
5、掌握基本的office办公软件。
职位描述:
1、负责客户订单的承接、报价,安排生产和出货等日常工作事宜;
2、安排日常客户的样品,与销售协同了解客户的需求和应用,与工厂和客户沟通交期并跟进;
3、处理客诉,督促工厂做品质改善和报告,配合销售与客户沟通把损失减少到**小并跟进客户的使用情况;
4、维护客户人员关系;
5、完成领导安排的其它工作。