Thomson Reuters报导，三星电子3日宣布，旗下代工厂商惠州海格国利电子公司（HEG Electronics Co.）经查并未发现雇用童工（指不满16岁）的现象，但的确存在超时工作、安全措施不足等问题。三星表示已要求惠州海格国利电子立即改善工作条件；如果有发现任何雇用童工的情形，将立即解除合约。
三星并且宣布，9月底以前将稽核旗下105家国内专属供应商，并于今年底以前书面稽核另外144家相关供应商。三星表示，如果供应商违反三星政策且未采取修正措施，公司方面将采取解约措施。
华尔街日报报导，三星表示，惠州海格国利电子工厂（三星手机组装厂）的确有僱用16岁以上、18岁以下员工，这些都是合法雇员。
惠州海格国利电子公司遭美国劳工保护组织“中国劳工观察（China Labor Watch）”指控涉嫌至少雇用7名不满16岁的童工。中国劳工观察报告指出，他们在今年6、7月发现，童工不仅跟成人面临同样严峻的工作环境（遭肢体虐待、超时工作），而且薪水只有成人的7折。这份报告直称海格国利的工作条件远比苹果供应商还要差。