据工信部统计，截至2018年7月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.2亿户，同比增长11.1%，1-7月净增1.07亿户。其中，移动宽带用户（即3G和4G用户）总数达12.7亿户，占移动电话用户的83.4%；4G用户总数达到11.3亿户，占移动电话用户的73.9%，较上年末提高3.6个百分点。
上图为2017年7月末-2018年7月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况
数据显示，截至7月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达3.83亿户，1-7月净增3450万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户总数达到3.35亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的87.3%，较上年末提高3个百分点。宽带用户持续向高速率迁移。50Mbps及以上和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数分别达到3.13亿户和2.14亿户，占总用户数的81.8%和56%，占比较上月分别提高了1.3和2.7个百分点。
在电信业务使用方面，移动电话通话量继续下滑。1-7月，全国移动电话去话通话时长完成14986亿分钟，同比下降4.5%;全国固定本地电话通话时长完成735亿分钟，同比下降19.5%。
移动短信业务量和收入持续增长。服务登录和身份认证等服务的普及，使企业短信业务量今年以来保持大幅提升的态势，1-7月，全国移动短信业务同比增长10.9%（去年同期同比下降2%）；移动短信业务收入完成223亿元，同比增长6.5%（去年同期同比下降5.2%），增速从今年开始保持正增长态势；移动彩信业务量同比下降10.2%。