在全球各地，苹果除了依靠官方零售店之外，也借助大量的分销商、零售商和电信公司来销售手机等产品。不过据外媒最新消息，印度的一些手机零售商最近十分不满，因为苹果将iPhone X的销售利润砍掉了三成，有多家零售商表示将停止进货。
苹果降低iPhone X零售商利润的做法，是否涉及到包括中国在内的其他国家和地区，目前还不得而知。
据印度经济时报网站报道，近日苹果通知了iPhone X的零售商和代理商，将这款手机的零售利润率从6.5%降低到了4.5%，相当于减少了三成。
这一举动让印度的零售商十分不满，他们抱怨称，苹果自己依靠iPhone X获得了巨大的利润率，却不愿意让零售伙伴来分享一部分利润。
包括Sangeetha Mobiles在内的一些零售商表示，已经停止接受iPhone X手机的消费者预定。Sangeetha Mobiles公司的负责人钱德拉（Subhash Chandra）表示，如果消费者刷卡支付（现实中大部分人使用刷卡），那么iPhone X的销售利润率降低到了1.5%到2%。据悉，这家零售连锁在全印度拥有400家店铺。
钱德拉表示：“苹果给出的利润是最低的，他们怎么可能指望零售商给他们免费服务，要知道，我们的成本都在10%左右。”
对于降低手机销售利润的话题，苹果官方并未置评。
据印度智能手机行业人士披露，诸如三星电子、中国小米等厂商给零售商提供的利润率，高达苹果iPhone X的两倍。另外，为了鼓励零售商的积极性，扩大印度市场占有率，包括中国OPPO、vivo在内的手机厂商，给出了更高的销售利润，但是苹果一直不愿意这么做。
另外，苹果手机的实体零售商除了面对利润下降之外，还要面对大量的网络零售商，网络销售平台往往会提供返现或是其他折扣，其中也包括今年的iPhone X手机，网络零售商的灵活调整，让iPhone销售出现了不公平的竞争环境。
另外一家零售连锁的负责人表示，由于利润率下降，再加上苹果对线上和线下的价格缺乏合理控制，他们在印度的300多家店铺已经停止iPhone进货。
据印度媒体之前报道，苹果手机在印度的销售十分混乱。迄今为止，苹果仍然没有在印度开设零售店，主要通过几家代理商和大量的实体店展开销售，然而印度各邦复杂的税费制度，再加上代理商之间的竞争，使得iPhone价格在国内缺乏统一，尤其是网络零售的价格低于实体店价格。
苹果手机在印度市场的份额极低，主要原因是销售价格过高。新手机在印度的零售价格超过1000美元，这使得消费者往往购买更便宜的老款手机。比如在2016年，苹果的iPhone 5S手机在印度市场获得热销，原因是零售商将价格砍掉了一半，激发了购买热情。
据印度经济时报报道，印度的一些小规模零售商抱怨称，目前iPhone X已经处于供应紧张，影响销售业绩，而苹果不应该进一步减少利润。
一位非连锁零售商的负责人表示，iPhone X供应紧张，一些消费者愿意支付更高价格，因此零售商没有办法，只能接受苹果降低利润的政策。
另外一家印度手机零售商表示，在iPhone X发售之后的三个星期内，他们一共只拿到400部iPhone X的货量，达不到苹果最初的承诺规模，这加剧了供应紧张。
一些分析人士表示，苹果应该将印度市场放在更重要的位置，提高iPhone X的供应规模。
不过一些知情人士也表示，苹果实际上已经比过去更加重视印度市场，比如印度发售iPhone X的时间比韩国、泰国等国更早。